(ハーバード・ビジネス・レビュー 2022年5月)
•ピープルリーダーが必要とされている。
•不確実性の高い時代に毎週1回、マネジャーと1対1の面談を実施すると社員のエンゲージメントが向上する。マネジャーと良好な関係を持つことは、社員の仕事への満足度を高める最も重要な要因であり、仕事への満足度は人々の全般的なウェルビーイングを左右する。問題のあるマネジャーは、社員の定着を大きく妨げ、エンゲージメントを大幅に低下させる。
•権力のシフト ー 私から私たち(チーム)へ。チームを成功させるのが役割。
•スキルのシフト ー 業務の監督者からパフォーマンス向上のためのコーチへ
•組織構造のシフト ー 固定的で物理的な環境から流動的でデジタル空間の環境へ
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